セミナー・イベント SEMINAR & EVENT

事例で解説!小売業におけるお客様接点業務の重要性ウェビナー会場へは約10分前に入場可能になります。

参加可能人数 50人
主催者 リコージャパン株式会社 ICT事業本部 RDPS企画センター
概要 チャットボットを活用して、お客様ニーズの把握、求職者とのコミュニケーションできた4社の事例を具体的にご紹介いたします。
詳細 いつも大変お世話になっております。
リコージャパン㈱ ICT事業本部 RDPS企画センターウェビナー事務局です。

ここ最近、特にコロナ禍以降、小売業の方々からのチャットボットの問合せが増えています。
お客様の意識変化や従業員の働き方の意識の変化が、背景にあるのは間違いないでしょう。
合わせて、他のお客様の事例を聞かれることが多くなりましたので、それを公開することにしました。

小売業の皆さんが、このウェビナーによってヒントを得れば、お客様のアプローチや社員の働き方改革するきっかけになるはずです。そんなことを考える参考になればと願っています。

お問い合わせ