カスタムシナリオを、フローチャート型式でノンプログラミングで作成することができます。あらかじめ登録した質問・回答までの経路を、選択肢をつなげていきながらシナリオを設計することができます。
この機能により、従来の辞書型チャットボットに加え、シナリオ型チャットボットを簡単に作成することができるため、様々なタイプの問い合わせに対応することができ、利用者がとても便利に利用できます。

・＜新＞利用者の知りたいことや困りごとを確認しながら、問い合わせに返答します。（例：オンラインサポート、Web接客）
・＜新＞利用者のニーズやプロフィールのアンケートをしたうえで、問い合わせに返答します。（例：アンケート型商品レコメンド）
・＜従来＞利用者の様々なジャンルの問い合わせに返答します。

作成したカスタムシナリオについて、カスタムシナリオ名、作成日、ステータスなどの情報で資材管理ができます。

作成したカスタムシナリオを、会話パターン（開始時の選択肢）のひとつとして設定し、チャットボットに公開することができます。

・チャットボットの会話パターン（開始時の選択肢）のひとつとして、シナリオ開始ボタンを表示できます。
・選択肢式のチャットで、チャットボット利用者の要望を確認しながら質問・回答に導くことができます。

・質問/回答の、質問に入力できる文字数の制限を、2000文字から1000文字に変更いたしました。

・チャットボット（埋め込み）、管理画面において、Edge（Chromium版）サポートブラウザに追加し、Edge（HTML版）をサポートブラウザから外しました。