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コールセンター・社内ヘルプデスクでのチャットボット活用法

= こんな方におすすめです!=

  • チャットボットを導入すべきかどうか悩んでいる
  • コールセンターにおける活用法や効果・事例を知りたい
  • チャットボットのシナリオについて知りたい

コールセンターにおける
業務課題の一般的な解決策

目次
  • ・コールセンターの業務課題と対応策
  • ・コールセンターにおけるチャットボットの導入メリットと効果
  • ・チャットボットの導入成功事例
  • ・オペレータとチャットボット、シナリオの違いは何処に出る?
  • ・RICOH Chatbot Serviceのご案内

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