チャットボット：
RICOH Chatbot Service
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RICOH Chatbot Serviceのご紹介

チャットボットに関するお役立ち資料

  • チャットボットとは？

    チャットボットとは何か。活用シーンや導入後の効果などを解説しています

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  • FAQサイトとチャットボットの違いとは？

    FAQサイトとチャットボットの特長を紹介しながら、どのようなケースでどちらを導入するべきかを解説しています

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  • トライアル実施で総チェック！
    チャットボットサービスを正しく賢く選ぶコツ

    すでに多くのチャットボット製品がある中で、自社に最適なチャットボットを選ぶためのポイントとトライアル利用の重要性を解説します

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  • 今、チャットボットの需要が急拡大している理由。
    〜チャットボットで実現する、社内外の問い合わせ対応業務の削減・効率化〜

    チャットボットの種類を交えながら、なぜチャットボットが問い合わせ対応業務の削減・効率化に効果的なのかを紹介します

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  • チャットボットの種類と特徴を押さえて
    自社にあったサービスを選ぶ

    すでに多くのチャットボット製品がある中で、自社に最適なチャットボットを選ぶために、チャットボットの種類とそれぞれに適した利用シーンのご紹介をします

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  • コールセンター・社内ヘルプデスクでの
    チャットボット活用法

    コールセンターにおける業務課題の一般的な解決策やチャットボットの導入メリット、事例等をご紹介します

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  • チャットボットのマーケティング活用術
    ～チャットボットでコンバージョンを向上させる方法～

    Webサイトへのチャットボット導入でコンバージョンを増やすための具体的方法をご紹介します

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  • チャットボットの運用成果を
    向上させるための方法

    チャットボット導入後のさまざまな運用課題を解決し、チャットボットの運用を成功させるためのポイントをご紹介します

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  • 業種・業務別に見るチャットボット活用法

    チャットボットの業種・業務別活用法をご紹介します。ご自身の業種・業務以外における活用法も是非ご覧ください。想定していなかった新しい活用法のアイデアが生まれるかもしれません

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  • チャットボット導入事例に見る
    成功のためのポイント

    チャットボットの導入事例と事例から知ることのできる成功のポイント・選定のポイントをご紹介します

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