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Difyができることとは?おすすめの活用法や機能についてご紹介!

近年、生成AIの業務活用が進む中、既存製品だけでなく、自社で生成AIアプリを開発して自社に最適化したものを利用して業務をより効率化し、生産性を上げる取り組みが進んでいます。その生成AIアプリ開発のハードルを下げるのが、Dify(ディフィ)という生成AI開発プラットフォームです。
今回は、Difyの概要から、Difyを利用して何ができるのか、Difyの活用法とその効果を解説します。Difyの基本を知り、ぜひ自社に最適な生成AIアプリを作成し、業務へ利活用してください。

Difyとは?

まずはDifyの基本を押さえておきましょう。

Difyとは?

Difyとは、オープンソースのAI開発プラットフォームで、特に生成AIの作成に特化しています。

生成AIはテキストや画像、音声、動画などのコンテンツを自動生成することが可能ですが、従来までは生成AIを用いてアプリ開発するにはAIエンジニアが必要でした。しかしDifyでは生成AIアプリをそのような専門人材なしでもプログラミングする必要がないように設計されているため、誰もが手軽に生成AIアプリを開発できます。

Difyがトレンドになっている背景

近年、Difyがトレンドになっています。その背景として、AI開発の民主化が急速に進行していることが挙げられます。従来、AI開発といえば高度な専門知識と技術を持ったエンジニアに限定されていました。

しかし近年は、生成AIが注目されたことを背景として、AIツールの企業への業務活用が進み、身近なところに浸透しました。さらに、AIが経営戦略上、欠かせないものとなり、競争優位性を保つためにもAIを積極的に取り入れる必要性が増しました。実際に業務効率化と生産性向上の成果を出す企業が増える中、ノーコードでAIアプリなどを開発できるツールが登場し、AI開発の民主化が進んでいます。

DifyはそのAI開発の民主化を強力に推進するためのツールの一つですが、特にAI開発のセキュリティ課題と生産性向上を同時に実現している点で注目を集めています。今後も、さらにAI開発の民主化のけん引役になると考えられます。

Difyの概要や基礎知識については、下記のコラムで詳細に解説していますので、あわせてご覧ください。

【関連リンク】
Difyとは?概要から特徴やメリット、出来ることまでを徹底解説!

Difyでできること・機能

Difyを利用すれば、さまざまなことが実現できるようになります。Difyでできる主なことと機能をご紹介します。

ノーコード・テンプレート利用によるAIアプリ開発

Difyはプログラミングの知識がないユーザーでも、直感的な操作で簡単にAIアプリを開発できます。またアプリのテンプレートを用意しているため、利用すればAIアプリの開発期間の短縮化にもつながります。

多様な種類のアプリ開発

Difyでは、チャットボット、テキスト生成、画像生成、ワークフロー、AIエージェントなど多様な種類のアプリを開発できます。特に生成AIに特化しており、LLM(Large Language Models、大規模言語モデル)による自然言語を用いた文章生成が容易であるため、業務に活用しやすくなっています。

多様なAIモデルの利用・開発

AIアプリを開発する際には、AIモデルが必要ですが、Difyでは世界中で利用されているAIモデルが多数、選べるようになっています。また独自モデルの追加にも対応しているため、作りたいAIアプリに最適なAIモデルの選定・活用が可能です。

カスタマイズ

Difyについて、簡便性や利便性が広く知られているため、ただテンプレートに沿って簡易的なAIアプリを開発するだけのツールと思うかもしれませんが、そうではありません。AIアプリ開発後も、柔軟にカスタマイズを重ねていくことが可能です。目的や環境に応じたAIアプリの開発を行えるのが魅力です。

RAGの活用

Difyには、RAGが標準搭載されています。RAGとは「Retrieval-Augmented Generation」の略称で、「検索拡張生成」と訳される技術です。簡単にいえば、「検索」と「生成」を組み合わせたものです。RAGを用いれば、単に学習データから生成するだけでなく、社内文書などの外部データを検索して得た結果を組み合わせて回答を生成します。その結果、より正確かつ信頼性の高い回答となり、ハルシネーションと呼ばれる事実とは異なる情報を作り出す現象の対策としても有効です。
DifyではRAGを用いてAIアプリ開発を行えるため、より高精度なアプリ開発が可能です。

Difyの活用法と効果

Difyを活用する場合、これまでご紹介した「できること」や機能を十分に活用したいものです。そこで具体的な活用法とその効果をご紹介します。

誰もがAIアプリを自由に開発できる環境作り

Difyを導入すれば、AIエンジニアなどの専門職が不在でもAIアプリの開発が可能です。社内の誰もが必要に応じてDifyを用いてAIアプリを開発する環境を整えることで、民主化を進められます。

効果:
社内において、AIアプリ開発の民主化を促進できるほか、AI開発にかかる業務負荷の低減とコスト削減が可能になります。

拡張・カスタマイズ

Difyで作成したAIアプリは、社員などのユーザーの声を取り入れて、さらにブラッシュアップしていけます。柔軟な拡張やカスタマイズにより、自社に最適なAIアプリに最適化できます。

効果:
従来、AI開発を外注する場合や、AIツールを導入活用する場合などは、何か一つ機能を追加したいなどのカスタマイズの必要性が生じた場合に、外注先やベンダーに依頼するのが通例でした。その結果、一つのベンダーに縛られるベンダーロックが起こりやすくなっていました。

その点、Difyであれば、社員自ら操作して拡張・その予防が可能であることから、ベンダーに依存せずに済むようになります。また手軽にAIモデルの切り替えや外部サービスとの連携が可能であるため、オリジナルアプリの作成が社内で完結できます。

アプリへのRAGの実装

RAGをAIアプリに採用することで、アプリの精度を高められます。例えば、社内問い合わせ用のFAQチャットボットにRAGを搭載して作成すると、社内マニュアルやFAQ、契約書、議事録などの社内文書を横断的に検索して回答する仕組みを構築できます。

効果:
RAGを実装することで、回答精度が上がると共にハルシネーションが抑制され、アプリ・サービスの信頼性と実用性が向上します。

タスク・ワークフローの自動化

Difyには業務タスクやワークフローを自動化する機能も備わっています。またAIエージェントを開発することで、より高度な自律的業務の遂行を担わせることもできます。

効果:
タスクやワークフローが自動化されることで、業務の迅速化・正確性向上につながります。またAIエージェントは、目的の理解からタスク計画・分解、タスクの実行、結果への評価、改善、ステータス更新、記憶など、より複雑なプロセスを実行できるため、大幅な業務効率化やコスト削減などさまざまな効果を出すことができます。

まとめ

Difyでできることは幅広く、柔軟な対応が可能であることをお分かりいただけたかと思います。Difyのことを知れば知るほどできることは拡がっていくでしょう。

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リコーは「Difyサービス」をご提供しており、ライセンスの購入から構築・技術伴走支援・教育支援までワンストップでご支援可能です。

またリコーはDifyの開発元であるLangGenius社と正規販売・構築パートナー契約(Elite Partner)を締結しており、専門的なサポートを行えます。

Difyを学びたい方から、全社展開や専用環境構築を目指したいなど、Difyを使いたい全ての方に支援が可能です。貴社にとって最適なDifyの活用法のご案内はもちろんのこと、お客様と共にビジネス課題に取り組み、成長していきます。AI関連サービスのご提供を通じて、貴社のお手伝いをさせていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。

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