生成AIの社内活用(RAG導入)において、
こんなお悩みありませんか?
-
1構築・メンテナンスが難しそう
自社専用のRAG環境を構築するには、専門的なエンジニアのリソースや高度なシステム開発が必要だと思い、二の足を踏んでいる。

-
2回答精度がなかなか上がらない
RAGを試してはみたものの、情報の取り出しがうまくいかず、期待したような的確な回答が得られないといった精度の壁に直面している。

-
3社内ドキュメントを
活かしきれない膨大なマニュアルや規定、Excel データなどが散在しており、それらをAIが効率的に参照できる「知識」として整理できていない。

RICOH デジタルバディが解決!
RICOH デジタルバディなら、社内ドキュメントをアップロードするだけで利用を開始できる簡単な運用性に加え、
リコーのドキュメント技術で社内情報を高精度にAI化。
エージェンティックRAGがその情報を自律的に探索・統合し、まとまった成果物として提示します。
導入・メンテナンスの複雑さや回答精度の伸び悩み、社内ドキュメントを活かしきれないといった課題をまとめて解決します。
*横スクロールできます。

RICOH デジタルバディとは
「RICOH デジタルバディ」
— 社内データを横断活用するRAG型AIエージェント
RICOH デジタルバディは、生成AIにRAG(検索拡張生成)技術を組み合わせることで、社内に蓄積された文書やデータを正確に検索・参照し、根拠を明示した回答を生成する社内ナレッジ活用サービスです。
回答のもととなる資料や該当箇所をページ単位で確認できるため、情報の正確性と信頼性を担保したまま、業務で安心して活用できます。
さらに、単なる1問1答にとどまらず、複数のデータベースを横断的に探索・分析・統合するエージェンティックRAGにも対応。情報検索に費やしていた時間を減らし、判断や意思決定に集中できる業務環境を実現します。

RICOH デジタルバディの
活用シーン
生成AI×RAG*(検索拡張生成)機能で
社内ナレッジを余すことなくフル活用。
あなたのバディが様々なビジネスシーンで活躍します。
生成AI(RAG機能搭載)によるチャットは以下のような活用方法があります。
*RAG=Retrieval Augmented Generationの略。
外部情報の検索を組み合わせて出力結果の精度を向上させ、事実に基づかない情報を生成する現象(ハルシネーション)を抑制します。
以下の活用シーンは、現在ご利用いただけるRAG機能での事例です。
今後、AIが自律的に複数の情報源を横断検索する「エージェンティックRAG」機能を搭載予定です。
エージェンティックRAGの活用シーンはリリース時に順次公開いたします。
営業提案で…
あやふやな内容の問いかけでも
関連する資料をピックアップしてくれる
提案に必要な情報
がすぐに見つかる
社内申請で…
社内の情報に基づいた回答を
返してくれる
知りたい社内情報
がすぐに見つかる
過去事例探しで…
ユーザーの質問に対し、類似の内容を特定し
過去事例を集めてくれる
過去事例の収集にかかる
労力を低減
活用事例集
「RICOH デジタルバディ」が現場の課題をどう解決するか、実践的な成果を凝縮した事例集です。
社内規定や類似事例の検索など、日々の細かな「探しもの」の負担をAIが肩代わりします。
現場に馴染む生成AIの活用方法をまとめています。

活用イメージ
就業規則、製品マニュアル、ガイドラインなど、お客様の会社のさまざまなデータをExcel、PDF、PowerPoint、Wordの形式のまま簡単にアップロードできます。
*横スクロールできます。

社内業務文書の活用が広がるデータ連携機能
-

ファイル共有サービス上のファイルと生成AIの直接データ連携が可能。
社内に蓄積した情報資産をRICOH デジタルバディでそのまま活用でき、利便性が圧倒的に向上! -

連携したファイルの更新情報はRICOH デジタルバディにも自動で反映され、
情報の鮮度管理の負担が大幅に低減、社内業務文書の生成AI活用を積極的に後押し!
下部のテキストボックスに質問事項を入力すると、登録したデータから該当部分を探して回答を生成。回答にはどのデータから回答を生成したのかを示す参考リンクを記載。
*横スクロールできます。

プラン
RICOH デジタルバディでは2つのプランを
ご用意しております。
全社展開から部門利用まで、様々なニーズの変化に合わせて柔軟に拡張できます。
![]() |
部門単位での利用なら
Standard
|
複数部門~全社での利用なら
Advanced
|
|---|---|---|
| 質問回数 | 3,000回/月(有償で回答数追加可能) | 10,000回/月(有償で回答数追加可能) |
| ユーザー数課金 | なし(同時接続数に上限があります) | なし(同時接続数に上限があります) |
| 月次のファイル登録処理量 | 5GB/月~(詳細はお問い合わせください) | 10GB/月~(詳細はお問い合わせください) |
| ファイル総容量 | 10GB/月~(10GB以上は有償対応。最大50GBまで) | 50GB/月~(50GB以上は有償対応。最大容量はご相談ください) |
| ユーザー認証 | あり | あり |
| ユーザーごとのアクセス制御 | 可能 | 可能 |
| 提供環境 | マルチテナント環境 | シングルテナント環境 |
| 既存のファイル共有サービスとのデータ連携機能 | あり(対応サービス:Box®・SharePoint) | あり(対応サービス:Box®・SharePoint) |
まずは試したいという方には
トライアルプランもございます
導入までの流れ
導入目的に応じて「RICOH デジタルバディ」をトライアルいただき、まずは性能をご確認いただけます。
導入可否をご判断いただくとともに、必要に応じてカスタマイズを行なった上で本稼働することも可能です。
利用開始までのフロー
- 同時接続チャットセッション数
- ファイル総容量
- 想定質問回数/月
- 既存のファイル共有サービスとの連携
(ストレージ連携) - 月次の登録可能なファイル量
本稼働
お客様のニーズに沿った様々なご提案が
可能です。
まずはお気軽にお問い合わせください。
まずはお気軽にお問い合わせください
よくある質問
資料ダウンロード
-
「RICOH デジタルバディ」
サービス紹介資料問い合わせ効率化をRAGで実現!日本企業の課題とRAG技術活用法を解説。RAG技術をつかったリコーの生成AIサービスをご紹介します。
-
RICOH デジタルバディ
活用事例リコージャパン社内で「RICOH デジタルバディ」を活用した事例をご紹介します。実践事例でツール導入の効果をご確認ください。
-
「探す」から「使う」へ!
生成AIで社内ナレッジ活用を加速
~脱属人化と現場定着のヒント【6部門の実装例】~社内ナレッジ活用を最大化する方法を解説します!よくある課題の解決をサポートする生成AI(RAG)と現場定着実現のヒントになる6部門の活用例をご紹介します。
活用術などのお役立ち資料はこちら














