仕事のAI
スペシャルサイト

Difyを活用して議事録を自動作成：活用ポイントについても解説！

Dify（ディフィ）はノーコードでAIアプリの開発が可能になり、社内のAI活用や開発を進化させる、今注目のツールの一つです。今の時代、AIアプリは誰もが手軽に利用できるのはもちろんのこと、自由に使いやすいようカスタマイズして活用するのは当たり前になってきました。

特にAIによる議事録の自動作成アプリは、従来、会議のたびに人が議事録を起こしていた時間を大幅に削減でき、よりコアな業務に集中できるようになるメリットがあります。
Difyを用いれば、議事録を自動作成するアプリを手軽に作ることができます。

今回は、Difyで作る議事録の自動作成アプリの概要や作る方法、活用ポイントをご紹介します。

Difyとは？

まずはDifyの基本を解説します。

Difyとは？

Difyは、AI技術を手軽に活用しながら、プログラミングコードを打ち込むことなく、オリジナルのAIアプリを作成できるアプリの一つです。

生成AIに特化しており、中でもRAG（Retrieval-Augmented Generation）エンジンの活用が可能であるため、ただ文章や画像などを生成するだけでなく、自社データを参照し、検索しながら情報を取り扱うことができます。

Difyが業務活用に浸透している背景

Difyは今、多くの企業において社内の業務効率化やサービス開発などの目的で利用が進んでいます。その背景として次のことがあります。

まず一つは、ノーコードでアプリ開発が可能である点です。豊富なAIモデルの活用も可能であり、理想的なAIアプリが簡単に作れてしまう点に魅力があります。

また無料で使うことができるため、気軽に試せるという点で利用が進んでいるといえます。予算が限られていても、手軽にAI技術を導入できることから、社内のAI活用を促進させることができます。

Difyは日本語対応が可能であり、国内ユーザーであっても言語の壁を感じず、スムーズに利用可能です。先述のRAGエンジンを始め、Difyでは外部のAIモデルなどとも連携できるため、最低限の専門知識で高度なアプリの開発を進めることができます。開発した後は簡単に公開ができる仕組みも整っているため、より利活用が進みやすくなります。

Difyでできること

Difyでは問い合わせ対応やカスタマーサポートなどに役立つチャットボットのほか、テキスト生成アプリや分析・要約ツール、画像の生成アプリ、計算や問題解決に役立つアプリなどを開発できます。また今回取り上げる議事録の音声起こしから内容を要約して議事録にまとめるなどの議事録自動作成アプリの開発と活用も進んでいます。

Difyで作る議事録の自動作成アプリ

Difyで作成できる議事録の自動作成アプリの概要と開発メリットをご紹介します。

議事録を自動作成するアプリとは？

会議の音声データをアップロードすると、文字起こしをして、議事録を自動生成するアプリです。議事録の構成や書き方などは、指示文（プロンプト）で指定することができます。

この議事録自動作成アプリを利用すれば、従来、人が音声データを文字起こししたり、会議中にその場で議事録をまとめたりしていた工数を削減できます。

また音声データ起こしのAIを利用していることから、簡単に高度なアプリを作成することができます。

Difyで議事録自動生成アプリを作るメリット

Difyで議事録自動生成アプリを作るメリットとして、次のものが挙げられます。

・作成・カスタマイズが容易
先述の通り、Difyなら、ノーコードで手軽に画面をたどっていくだけで、誰でも簡単に作成できるのがポイントです。AIエンジニアなしでも作成が可能です。またカスタマイズが可能な点も大きなメリットです。自社の業務領域特有の専門用語に特化したカスタマイズも可能です。

・オンプレミス運用なら高セキュリティを確保できる
Difyはクラウドサービスを通じて利用することもできますが、社内のオンプレミス環境にDifyを設置することもできるため、会議内容は社内サーバーに蓄積され、機密度の高い会議であっても、情報漏洩のリスクを低減しながら利用できます。

・Slackなどと連携が容易
Difyは、Slackなど他のツールとの連携が容易であるため、より利活用を促進できます。例えば議事録を自動生成した後は、それをSlackで社内共有するといったフローを組み込むこともできます。

Difyで議事録の自動作成アプリを作る方法

Difyで議事録を自動作成するアプリを作る方法をご紹介します。

アプリ作成に利用できる機能

Difyで議事録の自動作成アプリを作成するには、「ワークフロー」もしくは「チャットフロー」の機能を利用するのが一般的です。

・ワークフローとは？
DifyでAIアプリを作成するための一つの機能です。ワークフローは複数のタスクを組み合わせて、一連の業務プロセスを構築できます。まるでブロックを組み立てるかのように、直感的な操作でワークフローを作ることができるため、専門知識がなくとも作成が可能です。

・チャットフローとは？
チャットフローとは、AIチャットボットなどの、ユーザーとのコミュニケーションを設計できる機能です。カスタマー対応や社内問い合わせ対応などの際に、社内のFAQをもとにAIが一次対応するアプリを手軽に作ることができます。

ワークフローを使った作成の流れ

ここでは、ワークフロー機能を使った議事録自動生成アプリの作り方をご紹介します。

1.Difyのインストール・初期設定を済ませておく
Difyのインストール・初期設定を済ませておきましょう。
Dify導入の基本ステップについては、下記のコラム記事で解説していますので、あわせてご覧ください。

2.ワークフローの編集を開始
ワークフロー機能を利用するには、まずアプリの作成を始める際に「ワークフロー」を選択します。

ワークフローの作成画面に入ったら、まず開始のブロックをクリックして入力フィールドの右端にあるプラスのボタンを押します。プロセスを視覚的に追加していくことができます。

まずは、議事録を作成したい会議の音声データや動画データをユーザーがアップロードするプロセスを実装します。

3.「Speech to Text」の設定
続いてアップロードされた音声データなどを文字起こしするツールを選択します。ここでは「Speech to Text」という音声テキスト変換のツールを利用します。ツールを選択して設定を行います。

4.構造化ノードの設定
文字起こし機能を加えるために「LLM（Large Language Models／大規模言語モデル）」のブロックを作ってフローをつなげます。AIモデル選択とコンテキスト設定を行い、AIへのプロンプト（指示文）を入力します。例えば「（文字起こししたデータ）をもとに議事録を作成してください。」などです。最後に「終了」ブロックを設定し、フローを終了させます。

5.出力テスト、エラーチェック、修正
すべてのフローの設定が終わったら「実行」ボタンを押して出力テストを行います。ユーザーの立場になって会議の音声データまたは録画データを用意し、Difyにアップロードして試してみましょう。

意図した通りに結果が出ているか、エラーが出ないかを確認し、問題があれば修正して正常に動作するようにします。
問題なく稼働するようになったら、公開するボタンを押して対象ユーザーに向けて公開しましょう。