あなたの仕事の相棒に
RICOH デジタルバディ

RICOH デジタルバディとは
「RICOH デジタルバディ」
— 生成AIが“仕事の相棒”に
「RICOH デジタルバディ」は、
リコーが提供する生成AIを活用した社内ナレッジ活用サービスです。
社内規定やマニュアルなどの情報をAIが読み込み、ユーザーの質問に対して的確かつ迅速に回答。
情報を探す負担を軽減し、理解を強力にサポート、業務効率を高めます。
さらにAIエージェント機能*の追加により、情報提供だけでなく、
ユーザーに代わってアクションを実行することが可能になります。
課題解決を効率良く支援し、サポートの幅が大きく広がります。
*AIエージェント機能は、すぐに使える業務アプリケーションとして、まずは営業支援分野からサービス提供の開始予定
「RICOH デジタルバディ」は、
企業内に眠る情報資産を有効活用し、企業運営に不可欠なツール・システムとして、
はたらく人と共に成長する“相棒”のような存在です。

RICOH デジタルバディの
活用シーン
生成AI×RAG*(検索拡張生成)機能で
社内ナレッジを余すことなくフル活用。
あなたのバディが様々なビジネスシーンで活躍します。
生成AI(RAG機能搭載)によるチャットは以下のような活用方法があります。
*RAG=Retrieval Augmented Generationの略。
外部情報の検索を組み合わせて出力結果の精度を向上させ、事実に基づかない情報を生成する現象(ハルシネーション)を抑制します。
営業提案で…

あやふやな内容の問いかけでも
関連する資料をピックアップしてくれる
提案に必要な情報
がすぐに見つかる
社内申請で…

社内の情報に基づいた回答を
返してくれる
知りたい社内情報
がすぐに見つかる
過去事例探しで…

ユーザーの質問に対し、類似の内容を特定し
過去事例を集めてくれる
過去事例の収集にかかる
労力を低減
活用イメージ
就業規則、製品マニュアル、ガイドラインなど、お客様の会社のさまざまなデータをExcel、PDF、PowerPoint、Wordの形式のまま簡単にアップロードできます。
*横スクロールできます。

社内業務文書の活用が広がるデータ連携機能
-
ファイル共有サービス上のファイルと生成AIの直接データ連携が可能。
社内に蓄積した情報資産をRICOH デジタルバディでそのまま活用でき、利便性が圧倒的に向上! -
連携したファイルの更新情報はRICOH デジタルバディにも自動で反映され、
情報の鮮度管理の負担が大幅に低減、社内業務文書の生成AI活用を積極的に後押し!
下部のテキストボックスに質問事項を入力すると、登録したデータから該当部分を探して回答を生成。回答にはどのデータから回答を生成したのかを示す参考リンクを記載。
*横スクロールできます。

プラン
RICOH デジタルバディでは2つのプランを
ご用意しております。
全社展開から部門利用まで、様々なニーズの変化に合わせて柔軟に拡張できます。
![]() |
部門単位での利用なら
Standard
|
複数部門~全社での利用なら
Advanced
|
---|---|---|
質問回数 | 3,000回/月(有償で回答数追加可能) | 10,000回/月(有償で回答数追加可能) |
ユーザー数課金 | なし(同時接続数に上限があります) | なし(同時接続数に上限があります) |
月次のファイル登録処理量 | 5GB/月~(詳細はお問い合わせください) | 10GB/月~(詳細はお問い合わせください) |
ファイル総容量 | 10GB/月~(10GB以上は有償対応。最大50GBまで) | 50GB/月~(50GB以上は有償対応。最大容量はご相談ください) |
ユーザー認証 | あり | あり |
ユーザーごとのアクセス制御 | 可能 | 可能 |
提供環境 | マルチテナント環境 | シングルテナント環境 |
外部機能連携* | 事前に登録した外部機能(API) の呼び出しに対応 |
事前に登録した外部機能(API) の呼び出しに対応 |
既存のファイル共有サービスとのデータ連携機能 | あり(対応サービス:Box®・SharePoint) | あり(対応サービス:Box®・SharePoint) |
*外部サービスと連携して柔軟な業務シナリオを作成できる機能です。
まずは試したいという方には
トライアルプランもございます
導入までの流れ
導入目的に応じて「RICOH デジタルバディ」をトライアルいただき、まずは性能をご確認いただけます。
導入可否をご判断いただくとともに、必要に応じてカスタマイズを行なった上で本稼働することも可能です。
利用開始までのフロー
- 同時接続チャットセッション数
- ファイル総容量
- 想定質問回数/月
- 既存のファイル共有サービスとの連携
(ストレージ連携) - 月次の登録可能なファイル量
本稼働
お客様のニーズに沿った様々なご提案が
可能です。
まずはお気軽にお問い合わせください。
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よくある質問


















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紹介資料
「仕事のAI」が提供する生成AIサービスは、生成A Iがまるで自分の「バディ」のように働いてくれる、そんな身近な存在です。
「RICOH デジタルバディ」は、社内のデータ(知識やスキル、顧客情報など)を多く保有しており、相談者(ユーザー)に対して時には先輩や上司のように教えてくれる頼りがいのある存在を目指しています。
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