生成AIの社内活用(RAG導入)において、
こんなお悩みありませんか?
*以降、検索拡張生成のことをRAGと記載する場合があります。
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1構築・メンテナンスが難しそう
自社専用のRAG環境を構築するには、専門的なエンジニアのリソースや高度なシステム開発が必要だと思い、二の足を踏んでいる。

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2回答精度がなかなか上がらない
RAGを試してはみたものの、情報の取り出しがうまくいかず、期待したような的確な回答が得られないといった精度の壁に直面している。

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3社内ドキュメントを
活かしきれない膨大なマニュアルや規定、Excel データなどが散在しており、それらをAIが効率的に参照できる「知識」として整理できていない。

RICOH デジタルバディが解決!
RICOH デジタルバディなら、社内ドキュメントをアップロードするだけで利用を開始できる簡単な運用性に加え、
リコーのドキュメント技術で社内情報を高精度にAI化。
情報を集める、整理する、成果物を生成する、という一連の流れをAIが支援し、業務の中で生成AIを活用できる場面を広げます。
さらに汎用AI対話(Chatモード)も搭載し、社内ナレッジ検索も日常業務のAI活用もこれ1つで完結します。
*横スクロールできます。

RICOH デジタルバディとは
AIが業務で正しく答えるには、御社固有の業務知識―規程、マニュアル、過去事例、図面―を「AIが使える状態」にしておくことが前提になります。RICOH デジタルバディは、社内に散在する情報をAIが正しく理解して活用できるようにするドキュメント活用基盤です。
RICOH デジタルバディは、生成AIにRAG(検索拡張生成)技術を組み合わせることで、社内に蓄積された文書やデータを正確に検索・参照し、根拠を明示した回答を生成する社内ナレッジ活用サービスです。
テキストだけでなく画像・図表も理解するマルチモーダルRAGを搭載し、これまで検索できなかった「図の中の情報」にもたどり着けます。
回答のもととなる資料や該当箇所をページ単位で確認できるため、情報の正確性と信頼性を担保したまま、業務で安心して活用できます。
さらに、ファイルを参照しない汎用AI対話機能(Chatモード)も搭載。社内ナレッジ検索から日常的なAI活用まで、これ1つで完結します。お客様は用途に応じて複数のAIモデルから選択してご利用いただけます。
質問内容に応じて、テキスト検索・画像検索など複数の検索方式から最適なものを自動選択し、回答を生成。情報検索に費やしていた時間を減らし、判断や意思決定に集中できる業務環境を実現します。

RICOH デジタルバディの
活用シーン
社内ナレッジ検索も、汎用AI対話も、
これ1つで。
あなたのバディが様々なビジネスシーンで
活躍します。
RICOH デジタルバディは、2つのモードで
業務をサポートします。
文書活用モード — 社内ドキュメントをAIが参照し、テキストはもちろん画像・図表まで読み取って検索・回答を生成します。
Chatモード — 汎用的なAI対話機能を新たに搭載。メール作成、要約、アイデア出しなど、社内文書を使わない日常業務もカバーします。
用途に応じてAIモデルを選択できます。
以下の活用シーンは、文書活用モード・Chatモード両方での事例です。
営業提案で…
あやふやな内容の問いかけでも
関連する資料をピックアップしてくれる
提案に必要な情報
がすぐに見つかる
社内申請で…
社内の情報に基づいた回答を
返してくれる
知りたい社内情報
がすぐに見つかる
過去事例探しで…
ユーザーの質問に対し、類似の内容を特定し
過去事例を集めてくれる
過去事例の収集にかかる
労力を低減
ちょっとした質問に…
社内文書を使わない日常的な質問にも
AIが即座に回答
メール文面の作成や議事録の要約など、
日々の業務を
手軽にサポート
図面・画像入りの資料から…
テキスト検索では見つからなかった
「図表の中の情報」もAIが読み取って回答
技術文書の図面から仕様を確認、
画像を多く含む
業務文書の活用
が大きく広がる
活用事例集
「RICOH デジタルバディ」が現場の課題をどう解決するか、実践的な成果を凝縮した事例集です。
社内規定や類似事例の検索など、日々の細かな「探しもの」の負担をAIが肩代わりします。
現場に馴染む生成AIの活用方法をまとめています。

活用イメージ
就業規則、製品マニュアル、ガイドラインなど、お客様の会社のさまざまなデータをExcel、PDF、PowerPoint、Wordの形式のまま簡単にアップロードできます。
*横スクロールできます。

社内業務文書の活用が広がるデータ連携機能
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外部ファイル連携サービス上のファイルと生成AIの直接データ連携が可能。
社内に蓄積した情報資産をRICOH デジタルバディでそのまま活用でき、利便性が圧倒的に向上! -

連携したファイルの更新情報はRICOH デジタルバディにも自動で反映され、
情報の鮮度管理の負担が大幅に低減、社内業務文書の生成AI活用を積極的に後押し!
下部のテキストボックスに質問事項を入力すると、登録したデータから該当部分を探して回答を生成。回答にはどのデータから回答を生成したのかを示す参考リンクを記載。
*横スクロールできます。

プラン
RICOH デジタルバディでは2つのプランを
ご用意しております。
全社展開から部門利用まで、様々なニーズの変化に合わせて柔軟に拡張できます。
![]() |
部門単位での利用なら
Standard
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複数部門~全社での利用なら
Advanced
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|---|---|---|
| 利用料金 | 月額定額+従量課金 (クレジット制)(定額内で一定量まで利用可能、超過分のみ課金) | * |
| ユーザー数課金 | なし(同時接続数に上限があります) | なし(同時接続数に上限があります) |
| ファイル総容量 | 10GB~(10GB以上は有償対応。最大50GBまで) | * |
| ユーザー認証 | あり | あり |
| ユーザーごとのアクセス制御 | 可能 | 可能 |
| 提供環境 | マルチテナント環境 | シングルテナント環境 |
| 既存の外部ファイル連携サービスとのデータ連携機能 | あり(対応サービス:Box®・SharePoint) | * |
| 利用モード | 文書活用モード/Chatモード | * |
| レイアウト認識(AI-OCR) | 対応 | 対応 |
| テキスト認識(テキストRAG) | 対応 | 対応 |
| 画像・図表認識(マルチモーダルRAG) | 対応 | 対応 |
| 関係性含む検索(ナレッジグラフRAG) | 非対応 | 対応 |
| LLM選択機能 | 対応 | 対応 |
* 詳細はお問い合わせください。
※ クレジットは利用量に応じて消費されます。追加クレジットは別途ご購入いただけます。
まずは試したいという方には
トライアルプランもございます
導入までの流れ
導入目的に応じて「RICOH デジタルバディ」をトライアルいただき、まずは性能をご確認いただけます。
導入可否をご判断いただくとともに、必要に応じてカスタマイズを行なった上で本稼働することも可能です。
利用開始までのフロー
- 同時接続チャットセッション数
- ファイル総容量
- 想定利用クレジット/月
- 外部ファイル連携サービスとの連携
(ストレージ連携)
本稼働
お客様のニーズに沿った様々なご提案が
可能です。
まずはお気軽にお問い合わせください。
まずはお気軽にお問い合わせください
よくある質問
新着情報
- 2026年7月3日
- お知らせ
- AI World 2026 夏 東京に出展します
- 2026年6月23日
- ニュース/プレスリリース
- 画像・図表も読み取るマルチモーダルRAGと汎用AI対話機能を搭載しバージョンアップした「RICOH デジタルバディ」の提供を開始(リコージャパン)
- 2026年6月23日
- 機能情報
- V2.0(2026/6/23リリース)のお知らせ
- 2026年2月10日
- 機能情報
- V1.12(2026年2月上旬より順次適用)のお知らせ
- 2025年12月24日
- お知らせ
- 「RICOH デジタルバディ」が「BOXIL SaaS」に掲載されました
- 2025年10月28日
- お知らせ
- 生成AIは効率化のツールから“頼れる相棒”へ、機能強化で進化を続けるRICOHデジタルバディ
- 2025年9月19日
- お知らせ
- 生成AIサービス「RICOH デジタルバディ」の自治体版を提供開始(リコージャパン)
資料ダウンロード
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「RICOH デジタルバディ」
サービス紹介資料社内ナレッジ検索も、汎用AI対話も、これ1つで。業務も日常AI活用もまとめて実現。
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RICOH デジタルバディ
活用事例リコージャパン社内で「RICOH デジタルバディ」を活用した事例をご紹介します。実践事例でツール導入の効果をご確認ください。
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「探す」から「使う」へ!
生成AIで社内ナレッジ活用を加速
~脱属人化と現場定着のヒント【6部門の実装例】~社内ナレッジ活用を最大化する方法を解説します!よくある課題の解決をサポートする生成AI(RAG)と現場定着実現のヒントになる6部門の活用例をご紹介します。
活用術などのお役立ち資料はこちら














