Microsoft 365 Copilot
関連サービス

準備から導入、展開後の活用まで
幅広くご支援します

リコーグループの
豊富な実績に基づく
サービスで
新たなワークスタイル
の実現をご支援します

Microsoft 365 Copilot を活用いただくために、お客様の状況に応じた多彩なメニューを用意しています。
豊富な導入・開発・運用の実績に加え、リコーグループ内での実践経験に基づいた幅広いサービスをご提供することで、
お客様の新たなワークスタイルの実現と生産性向上に貢献します。

1準備
Microsoft 365 Copilot の利用検討や、導入・展開・活用に役立つ情報が得られます
- Microsoft 365 Copilot 向け導入支援ワークショップ
2導入
Microsoft 365 Copilot 導入へ向け、利便性向上やセキュリティ強化など今後の活用に備えます
- Microsoft 365 Copilot 向け環境構築
3展開・活用
Microsoft 365 Copilot 導入後の運用管理から、利活用や業務効率化の促進をご支援します

リコーの Microsoft 365 Copilot 関連サービス

1準備

お困りごと

Microsoft 365 Copilot を詳しく知りたい
何から始めたら良いか分からない
費用対効果が分からない
利用者に活用してもらうための訴求方法が分からない

導入効果や活用方法、効率化のポイントを習得できる！
導入前に押さえておきたい準備、考慮事項を把握できる！
社内展開を円滑に進めるためのヒントを得られる！

サービス内容

IT部門の方や、Microsoft 365 Copilot の導入・展開・活用へ向けた推進部門の方々を対象にした管理者向けワークショップです。
利用者・管理者、それぞれの視点から Microsoft 365 Copilot の機能や活用方法、導入・展開へ向けて必要な準備・考慮事項などをご紹介します。
活用事例、費用対効果(ROI) 、社内展開のポイントを、リコーグループの実践事例を交えてご紹介します。

セミナー・Q&A

Microsoft Teams 会議にて、リモートによるワークショップを開催します。

ご紹介内容

視点

利用者

Microsoft 365 Copilot とは
機能紹介・活用シナリオと効果

管理者

導入・展開のポイント
リコーグループの取り組み

－

利用者向け紹介動画のご提供

本セミナーでご紹介する利用者向けのパートを抜粋して、
事前に収録した動画をご提供します。
Microsoft 365 Copilot の展開時にご活用いただけます。

2導入

Microsoft 365 Copilot 導入時の課題

Microsoft 365 Copilot の導入により、利便性が向上する一方でデータの取り扱い機会が増えるためセキュリティリスクが高まります。
ライセンスの適用だけでなく Microsoft 365 テナントの設定など、ご要件に応じた環境整備が必要です。
Microsoft 365 テナント内のデータに対するアクセス制御を含め、適切なセキュリティ対策が重要です。

サービス内容

Microsoft 365 Copilot を便利且つセキュアにご利用いただくための環境設定を、お客様のご要望にあわせて構築します。
事前準備や環境整備を代行し、システム管理者様の負荷を軽減いたします。

生成AIMicrosoft 365 Copilot

Microsoft 365 Copilot 環境整備

Microsoft 365 Copilot コネクタ
外部ストレージ連携
インフラMicrosoft 365

Office 365 環境構築

Microsoft Entra Connect 導入

Microsoft 365 Apps 展開
セキュリティEnterprise Mobility + Security
Microsoft Defender

アクセス制御・デバイス管理

エンドポイントセキュリティ導入

テナントデータ保護

導入に関わるIT管理者の負担・工数を軽減して利用を開始できる！
情報漏洩リスクを軽減し、生成AIの検索精度を引き上げることができる！

3展開・活用

Microsoft 365 の安定した運用・管理に必要なサービスをパッケージングしました。
国内リコーグループでの社内実践・運用経験で培った高い技術力を持ったエンジニアが、お客様の Microsoft 365 活用をご支援します。
本サービスは、「フルマネージドサービス for Microsoft 365」の「基本メニュー」をご契約のお客様がご利用いただけます。

サービス内容

インシデント情報通知

インシデント情報を日本語でメール通知
月次報告

問合せ状況やインシデントサマリーをお届け
メッセージングセンター通知

重要な更新情報をお知らせ
マニュアル提供

Microsoft 365 の操作マニュアルを提供
管理者向け問合せ

管理者様からのお問合せに対応
アカウント管理代行

ユーザーアカウントの作成・変更・削除等を代行

詳しくは以下リンク先をご参照ください

RICOH フルマネージドサービス for Microsoft 365/グループウェア/ SI・アプリケーション | リコー

3展開・活用

お困りごと

操作方法や活用方法が分からない
思ったような回答が得られない
利活用シーンがイメージできない
導入後のユーザー教育に手が回らない

主要機能を実践的に習得できる！
効果的な指示の出し方や活用のコツが学べる！
実務での活用イメージを膨らませることができる！

サービス内容

Microsoft 365 Copilot を利用する方向けのハンズオントレーニングです。
概要やユースケースのご紹介に加え、講師と共に実際にプロンプト(指示)を送信して生成結果を確認することで理解を深められます。
お客様が所有されている Microsoft 365 Copilot のライセンスを使用し、お客様の環境でハンズオン操作を行っていただきます。

資料提供

事前にセミナー資料及び活用シナリオの事例集をご提供します。
セミナー

Microsoft 365 Copilot の概要紹介をはじめ、各アプリケーションで使えるユースケースやプロンプトのコツをご紹介します。
ハンズオン
ワークショップ

Word、PowerPoint、Excel、Outlook、 Microsoft Teams、などの各アプリケーションから実際にプロンプト(指示)を送信し、生成された回答を確認します。
質疑応答

利活用促進へ向け、お客様の疑問点を解消します。

3展開・活用

Microsoft Power Platform とは？

Microsoft社が提供するビジネスアプリケーションの開発と自動化が可能なローコード・ノーコードの開発プラットフォームです。
複雑なプログラミング知識がなくても、業務の効率化やデータ活用を比較的簡単に実現できます。
Microsoft 365 との連携が可能で、既存のシステムやデータを活用したソリューションを構築できます。

お困りごと

業務プロセスを効率化したいが、システム化のイメージができない
現場の声を生かしたいが、どのように業務改善を進めたら良いか分からない
システム化による削減効果を知りたい

技術者視点による提案で、改善後の業務フローやリソース削減効果を具体的にイメージできる！
業務効率化の進め方を理解することで、他業務にも応用して改善の輪を広げることができる！

サービス内容

ワークショップを通して、お客様と共に既存の業務フローを可視化し改善点を整理します。
ワークショップ内でエンジニアと共に新しい業務フローとリソース削減効果を検討し、実現するためのシステムイメージをご提案します。

業務と所要時間の
洗い出し
業務フローの
可視化
業務フローの
改善点の検討
新たな
業務フローの検討
システム化
プランのご提案

3展開・活用

Microsoft Copilot Studio とは？

Microsoft社が提供する企業向けの AI アシスタントツールです。
自然言語やローコードを使用して独自の Copilot を作成し、業務プロセスの効率化や顧客サービスの向上を図ることができます。
Microsoft 365 の機能を拡張し、チャットボットやバーチャルアシスタントを作成し、システムとの連携を可能にします。

こんなお悩みにお答えします

業務プロセスを効率化したいが
自社で開発するのは難しい

個別開発依頼に対応

ご要望やご要件にあわせて、
エンジニアが開発します。
実現したい業務プロセスがあるが
なかなか実現できない

開発システムを具体化

システム化の実現方法をエンジニアが
ご提案し、トレーニングを実施します。
Microsoft Copilot Studio で
開発した際の疑問を解決したい

開発の負荷･工数を軽減

技術的な疑問にエンジニアが回答するため、開発の負荷や工数を軽減できます。