今、チャットボットの需要が
急拡大している理由。
〜チャットボットで実現する、
社内外の問い合わせ対応業務の
削減・効率化〜
＝ こんな方におすすめです！＝
- 社内からの問い合わせ業務を削減したい、効率化したい
- お客様からの問い合わせ業務を削減したい、効率化したい
- チャットボットの導入効果を確認したい
本誌では、チャットボットの種類を交えながら、
なぜチャットボットが問い合わせ対応業務の削減・効率化に
効果的なのかを紹介します。
目次
- 1. 逼迫する企業の問い合わせ対応業務
- 2. 問い合わせ対応業務にチャットボットを活用するという選択
- 3. 社内外の問い合わせ対応業務で、大きな効果を発揮する
チャットボット - 4. 様々な業界で活用されているチャットボット
- 5. RICOH Chatbot Service をおすすめする3つのポイント
