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今、チャットボットの需要が
急拡大している理由。
〜チャットボットで実現する、
社内外の問い合わせ対応業務の
削減・効率化〜

= こんな方におすすめです!=

  • 社内からの問い合わせ業務を削減したい、効率化したい
  • お客様からの問い合わせ業務を削減したい、効率化したい
  • チャットボットの導入効果を確認したい

 本誌では、チャットボットの種類を交えながら、
なぜチャットボットが問い合わせ対応業務の削減・効率化に
効果的
なのかを紹介します。

目次
  • 1. 逼迫する企業の問い合わせ対応業務
  • 2. 問い合わせ対応業務にチャットボットを活用するという選択
  • 3. 社内外の問い合わせ対応業務で、大きな効果を発揮する
    チャットボット
  • 4. 様々な業界で活用されているチャットボット
  • 5. RICOH Chatbot Service をおすすめする3つのポイント

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