Excelで作ったQ&Aデータを読み込むだけで、
利用可能なチャットボットです。
専門知識不要。Excelだけで手軽にスタートし、だれでも簡単に
AIを育てられるチャットボットです。
業種別のテンプレートを準備しているから、初めての方でも
導入の手間をかけずに利用開始することができます。
運用開始後は、グラフィカルで見やすい管理画面で、
問い合わせ傾向や対話内容を確認できます。
特長 FEATURE
Excelで作ったQ&Aデータを読み込むだけで、
30日間の無料トライアルでRICOH Chatbot Service
の使用感をご確認いただけます。
数あるチャットボットから自社に最適なチャットボットを情報だけで選別して選ぶのは非常に難しいです。実際に導入後にいざ運用を始めてみると、管理画面の操作が難しい、Q&Aの作成が予想よりも難しいなんてことも。RICOH Chatbot Serviceでは導入後の失敗を避けるため、事前に30日間の無料トライアルをご利用頂けます。お申込みから最短2営業日でトライアルを開始できますので、お気軽にご利用ください。
Q&Aテンプレートで質問も回答も簡単に作成！
トライアルに関して詳しく知りたい！
わずか3ステップで簡単に開始！
RICOH Chatbot Serviceのご紹介
RICOH Chatbot Serviceを
おすすめする6つの理由
-
01 今あるWebサイトをそのまま利用。
タグを埋め込むだけでスタートできる。RICOH Chatbot Serviceなら、自動で作られるタグをコピー＆ペーストするだけでサイトに設置完了。
チャットボット導入にあたって、Webサイトの改定やリニューアル、ソフトウェアの面倒なインストール作業や準備などは必要ありません。 -
02 シナリオは使い慣れたExcelで管理。
新たに操作を覚える必要はありません。チャットボットの質問の作り方は簡単。
使い慣れたExcelで作ったQ&Aデータを読み込むだけで、すぐに開始できます。
複雑な管理画面操作を新たに覚える必要はありません。
Excelデータも、Q＆Aとカテゴリを記載するだけ。
AIの事前学習も不要で、簡単にチャットボットをご利用頂けます。 -
03 すぐにチャットボットを利用開始できる
業種別テンプレートを準備。リコーチャットボットなら業種別テンプレートを準備しているから、
チャットボットの原稿作成に悩む必要はありません。
テンプレートを読み込んで、貴社に合った内容に追加・修正・削除をするだけで登録は完了です。 -
04 グラフィカルな管理画面で
問い合わせを見える化。「お問い合わせ結果や傾向は気になるけれど、データを細かく見る時間がない…」というお悩みを解決いたします。
お問い合わせの多い質問や解決できなかった質問など、お客様との対話内容を可視化して把握できることで、専門スキルがなくてもAIをどんどん賢くすることができ、チャットボットの精度を向上させることが可能です。 -
05 ハイブリッド学習により
高精度な自動回答！
独自の言い回しも登録可能です。リコー独自技術により、類義語、同義語、表記のゆれを自動で理解し、精度の高いチャットボットを利用できます。
また、会社独自の言い回しも類義語として手動で登録でき、シナリオのカスタマイズやQ&Aの追加にも対応しています。
チャットでは自動回答／手動回答のハイブリッドな仕組みで精度の高い回答を実現します。 -
06 業種・シーンを問わず
幅広く活用できます。問い合わせ対応の効率化、ウェブサイトからの商談獲得、ユーザーニーズの調査・把握、採用応募の増加など、幅広い業種・活用シーンでご利用いただけます。
用途を限定せずに幅広い活用で、貴社の業務効率化に貢献します。
叡知オフィスクラウドとの連携はこちら