導入事例 CASE

佐川グローバルロジスティクス様

社内システムの問い合わせ時間を半減し、満足度70％超を実現。

5社ほど比較・検討した中で、RICOH Chatbot Serviceを採択した理由は、質問と回答をペアで登録するだけで運用準備が整う、その運用の軽さ。

TBKSE様

採用ブランディング強化に挑戦。学生との新たなタッチポイントに。

採用サイトへの設置で、どの程度反応があるのか予測がつきませんでしたが、割と早いタイミングで問い合わせが入るようになりました。

山一商店様

業務集中の課題をチャットボットで解決。

RICOH Chatbot Service導入後、一般消費者の方からの問い合わせ50％削減。