サポート体制 SUPPORT

ご契約までの流れ

RICOH Chatbot Serviceはとってもカンタンに
導入・運用が可能です。
初めての方も問題無く利用できるよう
導入~導入後の運用までサポートいたします。

サポート内容

RICOH Chatbot Serviceは導入前はもちろん、
導入後も充実したサポート体制で
貴社のチャットボット活用をご支援いたします。

  • 導入時 Pre-
    Support

    • マンツーマンでの操作説明レクチャーと公開後の運用改善レクチャーの実施。
    • 多種多様なQAテンプレートもご用意!簡単にスタートダッシュを切ることができます。

    QAテンプレート例:
    ・社内問い合わせ情報システム系
    ・社内問い合わせ福利厚生系
    ・病院、介護、人材採用
    ・製造、不動産、リフォーム、運輸、観光
    ・幼保育園 など

  • 導入後 After
    Support

    • チャットボットの回答状況を一緒に分析し、改善ポイントを的確にお伝えします。
    • 専任のサポート担当が定期的に、不明点解消やさらなる活用提案をします。

お問い合わせ