RICOH Chatbot Service for kintone

チャットボット×kintone連携
for 営業支援

kintoneに蓄積されたデータを
抽出しチャットボットで自動回答

チャットボットに入力した内容が
kintoneにデータとして蓄積

リコーのチャットボットと
kintoneを連携させる
メリットとは?

  • kintoneアカウントを持っていない方でもチャットボットからkintoneへ情報登録、kintoneに登録してある情報が参照可能。
  • チャットボットが入力をアシスト。ITリテラシーに関係なく、スマホから、手軽にkintoneに情報登録が可能。
  • kintoneに登録してある情報を直接参照するので、チャットボットの回答の幅が広がる。

商品構成

RICOH Chatbot Serviceに入力された問い合せを
kintoneから自動でデータを抽出して回答。
RICOH Chatbot Servieに入力された情報を
自動でkintoneに連携。

連携イメージ図

RICOH Chatbot Service kintoneから抽出したデータをチャットボットで回答 RICOH Chatbot Service for kintone データ連携 kintone チャットボットで入力された情報をkintoneに蓄積 RICOH Chatbot Service kintoneから抽出したデータをチャットボットで回答 RICOH Chatbot Service for kintone データ連携 kintone チャットボットで入力された情報をkintoneに蓄積

ご利用シーン

  • 社内
    • CASE 01

      営業職員の日報をチャットボットから入力。
      kintoneへ連携し、そのまま活動管理。

    • CASE 02

      営業職員からの案件支援依頼をチャットボットで受付。
      kintoneへ連携し、そのまま案件管理。

  • 社外
    • CASE 01

      資料請求やお問い合わせをチャットボットで受付。
      kintoneへ連携し、そのまま顧客管理。

    • CASE 02

      在庫情報のお問い合わせをチャットボットで受付。
      kintoneで管理している在庫情報をお客様に返答。

RICOH Chatbot Service for kintoneを
動画で解説!

kintone連携専用
チャットボット

価格

1アカウントの契約で、ライセンスを持っていない方でも
RICOH Chatbot Serviceを通じてkintoneへデータの入力・閲覧が可能です。

問合せ対応専用
チャットボット

価格

「RICOH Chatbot Service for kintone」は
RICOH Chatbot Service本体とセットで
ご購入いただくオプションサービスとなります。

連携イメージ

チャットボット→kintone
連携イメージ①

チャットボットから日報を提出し、
データはkintoneで一元管理。
外出先でスマホからの提出も簡単に。

チャットボットで日報を入力 kintoneに入力内容が連携される チャットボットで日報を入力 kintoneに入力内容が連携される

チャットボット→kintone
連携イメージ②

チャットボットに入力された個人情報が
自動でkintone内にデータとして蓄積。
面倒なkintoneへの入力作業が効率化できます。

チャットボット画面から資料請求 チャットボットに入力された個人情報がkintoneに自動連携 チャットボット画面から資料請求 チャットボットに入力された個人情報がkintoneに自動連携

kintone→チャットボット
連携イメージ

kintoneに登録されている情報を取り出し、
チャット画面で質問に返答。
メールアドレスや電話番号など
個人情報のデータ取得に便利。

kintoneに登録されている在庫情報 kintoneに登録されている在庫情報をチャットボットで確認 kintoneに登録されている在庫情報 kintoneに登録されている在庫情報をチャットボットで確認

FAQ

  • kintoneの導入支援は行っていますか?

    リコージャパンでは、kintoneの導入支援を行っております。
    詳細は貴社担当のリコージャパン営業にお問い合わせください。

  • 連携を行う前に自社で準備することはありますか?

    連携先となるkintoneアプリの構築をお願いいたします。

  • 連携前にデモやトライアルを実施することは可能ですか?

    可能です。
    ご希望の場合は、デモ依頼トライアル依頼よりご連絡をお願いいたします。