病院の業務、止まってませんか?
~事例に学ぶ、76%の問合せに対応する秘訣~ウェビナー会場へは約10分前に入場可能になります。
参加可能人数 | 50人 |
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主催者 | リコージャパン株式会社 ICT事業本部 RDPS企画センター |
概要 | チャットボットを活用して、医療業務の効率化と、お客様満足度向上ができた3病院の事例を具体的にご紹介いたします。 |
詳細 | いつも大変お世話になっております。 リコージャパン㈱ ICT事業本部 RDPS企画センターウェビナー事務局です。 今後、高齢者増加による病院ニーズの増加、コロナ禍の患者急増、医療従事者の離職などにより医療従事者の仕事は、ますます厳しさを増していきます。 その問題を解消する手段として、チャットボットの利用がおすすめです。 理由は、誰もが訪れる医療現場においては、誰でも使いやすいチャットボットの相性が、良い業界なためです。 そこで今回は、3つの事例から、RICOH Chatbot Serviceの導入により医療現場が、どのように変化したのか、また、もたらすメリットについてお伝えします。 |
