新着情報 What's New

V6.3(2025/1/20リリース)の
お知らせ

RICOH Chatbot Serviceをご利用のお客様へ
平素は弊社RICOH Chatbot Serviceをご利用いただき、厚くお礼申し上げます。
この度、 RICOH Chatbot Service V6.3(2025/1/20)へのバージョンアップを行いましたので、お知らせいたします。

【V6.3で追加された機能】

追加機能概要

機能 対象商品 概要
新規
ドキュメント登録状況のステータスアイコンの表示
デジタルバディ ドキュメントの登録状況をアイコンで確認できるようになりました。
新規
評価コメントの表示
デジタルバディ 会話終了後に回答への評価を促すコメントが表示されるようになりました。
追加
最初にもどるアクションオブジェクトに評価機能を追加
すべて カスタムシナリオの最初にもどるアクションオブジェクトにおいて、
回答への評価を促すコメントの表示有無が選択できるようになりました。
ダッシュボードの詳細ダイアログを表示する操作方法の変更 すべて ダッシュボードにおける詳細ダイアログを表示する際の操作方法を変更しました。
機能 ドキュメント登録状況の
ステータスアイコンの表示
対象商品 デジタルバディ
概要 ドキュメントの登録状況をアイコンで
確認できるようになりました。
機能 評価コメントの表示
対象商品 デジタルバディ
概要 会話終了後に回答への評価を促すコメントが
表示されるようになりました。
機能 最初に戻るアクションオブジェクトに
評価機能を追加
対象商品 すべて
概要 カスタムシナリオの最初に戻るアクションオブジェクトにおいて、回答への評価を促すコメントの表示有無が選択できるようになりました。
機能 ダッシュボードの詳細ダイアログを表示する
操作方法の変更
対象商品 すべて
概要 ダッシュボードにおける詳細ダイアログを
表示する際の操作方法を変更しました。

ドキュメント登録状況のステータスアイコンの表示(対象商品:デジタルバディプラン)

RICOH Chatbot Service デジタルバディプランをご利用のお客様において、ドキュメントの登録状況をアイコンで確認できるようになりました。
それぞれのアイコンのステータスと状況は以下の通りです。

生成AI管理画面イメージ

生成AI管理画面イメージ

アイコンのステータスと状況

アイコンのステータスと状況

評価コメントの表示

RICOH Chatbot Service デジタルバディプランをご利用のお客様において、
生成AIとの会話終了後に回答への評価を促すコメントが表示されるようになりました。
これによりデジタルバディプランにおいても利用者の満足度を測定できるようになりました。

最初にもどるアクションオブジェクトに評価機能を追加(対象商品:すべて)

カスタムシナリオ内で使用する「最初にもどるアクションオブジェクト」において、回答への評価を促すコメントの表示有無が選択できる機能を追加しました。
これによりシナリオに対しての評価を計測することができるようになりました。

最初にもどるアクションオブジェクトに評価機能を追加

ダッシュボードの詳細ダイアログを表示する操作方法の変更(対象商品:すべて)

ダッシュボードにおける詳細ダイアログを表示する操作方法等を変更しました。

ダッシュボードの詳細ダイアログを表示する操作方法の変更

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