2025.05.27
V6.7(2025/5/26リリース)の
お知らせ
平素は弊社RICOH Chatbot Serviceをご利用いただき、厚くお礼申し上げます。
この度、 RICOH Chatbot Service V6.7(2025/5/26)へのバージョンアップを行いましたので、お知らせいたします。
【V6.7で追加された機能】
追加機能概要
| 機能 | 対象商品 | 概要 |
|---|---|---|
| 追加 メッセージの書式 (Markdown 記法)を追加 |
すべて | チャットボットが返すメッセージの書式で、テーブルやリストなどを利用できるようになりました。 |
| 新規 LINE WORKS使用時の URLリンクの有効化 |
すべて | LINE WORKS使用時において、文中に挿入したURLがリンク化されるようになりました。 |
| 変更 生成AIモデルの置き換え |
生成AIチャット from 一般ナレッジ/社内ナレッジ | 使用している生成AIを上位モデルに置き換えました。 |
| 変更 生成AI機能の 利用状況の項目名変更 |
生成AIチャット from 一般ナレッジ/社内ナレッジ | 管理画面に表示されている生成AI機能の利用状況の項目名を変更しました。 |
| 機能 | 追加 メッセージの書式 (Markdown 記法)を追加 |
|---|---|
| 対象商品 | すべて |
| 概要 | チャットボットが返すメッセージの書式で、テーブルやリストなどを利用できるようになりました。 |
| 機能 | 新規 LINE WORKS使用時の URLリンクの有効化 |
|---|---|
| 対象商品 | すべて |
| 概要 | LINE WORKS使用時において、文中に挿入したURLがリンク化されるようになりました。 |
| 機能 | 変更 生成AIモデルの置き換え |
|---|---|
| 対象商品 | 生成AIチャット from 一般ナレッジ/社内ナレッジ |
| 概要 | 使用している生成AIを上位モデルに置き換えました。 |
| 機能 | 変更 生成AI機能の 利用状況の項目名変更 |
|---|---|
| 対象商品 | 生成AIチャット from 一般ナレッジ/社内ナレッジ |
| 概要 | 管理画面に表示されている生成AI機能の利用状況の項目名を変更しました。 |
メッセージの書式(Markdown 記法)を追加
チャットボットが返すメッセージの書式で、テーブルやリストなどを利用できるようになりました。
対応可能なマークダウン記法の詳細は、チャットボットの使い方ガイドにてご確認ください。
以下に対応した一部を記載いたします。
・見出し
・テーブル
・斜体
LINE WORKS使用時のURLリンクの有効化
LINE WORKS使用時において、文中に挿入したURLがリンク化されるようになりました。
生成AIモデルの置き換え
使用している生成AIを上位モデルに置き換えました。
■対象サービス
・RICOH Chatbot Service 生成AIチャット from 社内ナレッジプラン
・RICOH Chatbot Service 生成AIチャット from 一般ナレッジプラン
・生成AIチャット from 一般ナレッジ追加パック
置き換え後のモデルは以下の通りです。
■生成AIチャット from 社内ナレッジ
GPT-4o → GPT-4.1
■生成AIチャット from 一般ナレッジ、生成AIチャット from 一般ナレッジ追加パック
・GPT-4omini → GPT-4.1mini
・GPT-4o → GPT-4.1
・o3-mini → o4-mini
・o1 → o3
生成AI機能の利用状況の項目名変更
管理画面に表示されている生成AI機能の利用状況の項目名を変更しました。
■対象サービス
・RICOH Chatbot Service 生成AIチャット from 社内ナレッジプラン
・RICOH Chatbot Service 生成AIチャット from 一般ナレッジプラン
・生成AIチャット from 一般ナレッジ追加パック
変更後の名称は以下の通りです。
（変更前）for 生成AIの利用状況
（変更後）生成AI連携の利用状況（ポイント数）
（変更前）生成AIドキュメント検索の利用状況
（変更後）生成AIドキュメント検索の利用状況（回答回数）