2025.07.29
V6.9(2025/7/28リリース)の
お知らせ
RICOH Chatbot Serviceをご利用のお客様へ
平素は弊社RICOH Chatbot Serviceをご利用いただき、厚くお礼申し上げます。
この度、 RICOH Chatbot Service V6.9(2025/7/28)へのバージョンアップを行いましたので、お知らせいたします。
平素は弊社RICOH Chatbot Serviceをご利用いただき、厚くお礼申し上げます。
この度、 RICOH Chatbot Service V6.9(2025/7/28)へのバージョンアップを行いましたので、お知らせいたします。
【V6.9で追加された機能】
追加機能概要
| 機能 | 対象商品 | 概要 |
|---|---|---|
| 新規 カスタムシナリオのカード複製 |
すべて | カスタムシナリオ作成時において、カードを複製できるようになりました。 |
| 追加 登録可能な形式にURLを追加 |
生成AIチャット Pro/ from 社内ナレッジ |
生成AI管理画面において、公開webサイトのURLもナレッジとして登録できるようになりました。 |
| 新規 類似表現の自動検索機能 |
生成AIチャット Pro/ from 社内ナレッジ |
生成AIによるドキュメント検索時に、ユーザーの質問に対して類似した表現を自動で生成し、併せて検索を行うようになりました。 |
| 機能 | 新規 カスタムシナリオのカード複製 |
|---|---|
| 対象商品 | すべて |
| 概要 | カスタムシナリオ作成時において、カードを複製できるようになりました。 |
| 機能 | 追加 登録可能な形式にURLを追加 |
|---|---|
| 対象商品 | 生成AIチャット Pro / from 社内ナレッジ |
| 概要 | 生成AI管理画面において、公開webサイトのURLもナレッジとして登録できるようになりました。 |
| 機能 | 新規 類似表現の自動検索機能 |
|---|---|
| 対象商品 | 生成AIチャット Pro / from 社内ナレッジ |
| 概要 | 生成AIによるドキュメント検索時に、ユーザーの質問に対して類似した表現を自動で生成し、併せて検索を行うようになりました。 |
カスタムシナリオのカード複製
カスタムシナリオ作成時において、カードを複製できるようになりました。
これにより、同じカードを何度も作成する手間を削減することができ、カスタムシナリオ作成作業を効率化することができるようになりました。
登録可能な形式にURLを追加
RICOH Chatbot Service 生成AIチャット Pro、生成AIチャット from 社内ナレッジプランをご利用のお客様において、生成AI管理画面で公開webサイトのURLもナレッジとして登録できるようになりました。
これにより、公開webサイトのURLを登録するだけで、Web上の情報を活用した回答が可能になります。
類似表現の自動検索機能
RICOH Chatbot Service 生成AIチャット Pro、生成AIチャット from 社内ナレッジプランをご利用のお客様において、ドキュメント検索時に、ユーザーの質問に対して類似した表現をAIが自動で生成し、併せて検索を行うようになりました。
例えば、「有休」と入力された場合、「有給休暇」といった類似表現も自動で検索対象に含めることで、より網羅的な情報取得が可能になります。
これにより、ユーザーとドキュメント上の表現の違いによる検索漏れを防止することができ、検索精度と回答精度の向上に貢献します。