2025.08.28
V6.10(2025/8/27リリース)の
お知らせ
RICOH Chatbot Serviceをご利用のお客様へ
平素は弊社RICOH Chatbot Serviceをご利用いただき、厚くお礼申し上げます。
この度、 RICOH Chatbot Service V6.10(2025/8/27)へのバージョンアップを行いましたので、お知らせいたします。
平素は弊社RICOH Chatbot Serviceをご利用いただき、厚くお礼申し上げます。
この度、 RICOH Chatbot Service V6.10(2025/8/27)へのバージョンアップを行いましたので、お知らせいたします。
【V6.10で追加された機能】
追加機能概要
| 機能 | 対象商品 | 概要 |
|---|---|---|
| 変更 Excelに書き出した 過去のチャットの表記変更 |
すべて | 過去のチャットをExcelに書き出した際、チャットボットの回答も確認できるようになりました。 |
| 新規 回答に使用されたドキュメントの ランキング表示 |
生成AIチャット Pro/ from 社内ナレッジ |
ダッシュボードで回答生成に参照されたドキュメントのランキングを確認できるようになりました。 |
| 機能 | 変更 Excelに書き出した過去のチャットの表記変更 |
|---|---|
| 対象商品 | すべて |
| 概要 | 過去のチャットをExcelに書き出した際、チャットボットの回答も確認できるようになりました。 |
| 機能 | 新規 回答に使用されたドキュメントのランキング表示 |
|---|---|
| 対象商品 | 生成AIチャット Pro / from 社内ナレッジ |
| 概要 | ダッシュボードで回答生成に参照されたドキュメントのランキングを確認できるようになりました。 |
Excelに書き出した過去のチャットの表記変更
過去のチャットをExcelに書き出した際、チャットボットの回答も確認できるようになりました。
これにより、チャットボットと質問者の一連のやり取りが見やすくなりました。
回答に使用されたドキュメントのランキング表示
RICOH Chatbot Service 生成AIチャット Pro、生成AIチャット from 社内ナレッジプランをご利用のお客様において、ダッシュボードで回答に使用されたドキュメントのランキングを確認できるようになりました。
これにより、回答に貢献している主要なドキュメントを確認することができ、コンテンツの見直しや改善に役立てることができます。