「BOXIL REVIEW AWARD」は、SaaS^*1比較サイト「BOXIL（ボクシル）」を運営するスマートキャンプが、優れたSaaSを審査、選考、表彰するイベントとして開催するイベントです。対象期間内にユーザーから行われた口コミをもとに、ユーザーからの高評価を重点的にスコア化する独自の集計フィードバックによって集計し、カテゴリ別No.1およびグランプリを発表します^*2。

今回の「BOXIL REVIEW AWARD Autumn 2026」は、2026年4月1日〜2026年9月30日までの間にユーザーから行われた口コミをもとに発表します。

このたび「RICOH Chatbot Service」が受賞した「チャットボットカテゴリ別No.1」は、チャットボットカテゴリにおいて2026年4月1日〜2026年9月30日の間にユーザーから投稿された口コミの総得点が最も高かったサービスとして、選出されたものです。

なお、「BOXIL REVIEW AWARD Autumn 2026」の詳細は、公式サイトでご覧いただけます。
https://boxil.jp/review-award/

*1 SaaSとは、Software as a Serviceの略で、サービスとしてのソフトウェアの意。従来パッケージソフトとして提供されていた機能が、クラウドサービスとして提供される形態のことを指します。

*2 受賞条件として、カテゴリ内における掲載サービス数、投稿された口コミ件数を設定しています。総得点が同点の場合、対象期間内に投稿された口コミの件数が多いサービスを選出します。さらに口コミの件数も同数の場合、対象期間内に最後に投稿された口コミが早い方を選出します。

「RICOH Chatbot Service」の口コミはこちら
https://boxil.jp/service/4653/

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