生成AIチャットのラインナップ
生成AIを活用し、社内ドキュメントを登録するだけで、
自社独自の生成AI環境を構築し、問い合わせ業務を効率化
よくある質問を管理する
のが面倒で、情報が古く
なってまう、、
社内の膨大な
ドキュメントから
必要な情報を探す
のが大変、、
社員からの質問が多岐
にわたり、全てに対処
しきれない、、
新入社員の
トレーニングに時間
がかかり、効率が悪く
なっている、、
RICOH Chatbot Service 生成AIチャット from 社内ナレッジとは、リコーがご提供する生成AIを活用した社内データ活用サービスです。
社内のドキュメントを登録するだけで、自社独自の生成AI環境を構築することができます。
社内規定について知りたいとき、お客様に提案する商材を探したいとき、過去の事例を参考にしたいときなど幅広いシーンで活躍します。
RICOH Chatbot Service 生成AIチャット from 社内ナレッジがあなたの業務をしっかりサポートします
通常の生成AIでは回答できない、お客様に提案する商材を探したいときや、
社内規定について知りたいとき、過去の事例を参考にしたいときなど、様々なシーンでご利用いただけます。
営業提案で…
あやふやな内容の問いかけでも
関連する資料をピックアップしてくれる
提案に必要な情報
がすぐに見つかる
社内申請で…
社内の情報に基づいた回答を
返してくれる
知りたい社内情報
がすぐに見つかる
報告書作成で…
検索ワードと類似の内容を特定し
過去事例を集めてくれる
必要な類似事例
がすぐに見つかる
社内データを管理画面にアップロードするだけで準備完了！社内データに基づき生成AIが回答します。
Q&A集のExcel準備は不要で、アップロードした社内データに基づき利用者の質問に対して回答を生成します。
ユーザーライセンス課金はないため、利用人数を気にせず運用が可能。大規模運用でも安心してご利用いただけます。
※別途OpenAIやMicrosoftのAzureサービスに課金する必要はございません。アカウント料金以外にも費用が発生する場合があります。詳しくはお問い合わせください。
生成した回答には参考にしたドキュメントのリンクが提示されます。利用者は参考ドキュメントを確認することができ、安心して利用できます。
ハルシネーション（事実に基づかない情報の生成）を防ぐ仕組みを採用しており、回答根拠となるドキュメントも表示されるため、信頼性の高い回答の生成を実現しています。
※生成した回答が正しいことを保証することではありません。
Q&A集と、登録した社内データ、両方の情報をもとに回答することが可能です。
あらかじめ作成したQ&A集からも回答を返せることで、より精度の高いチャットボットの運用が可能です。
利用目的ごとに検索対象のドキュメントを指定することが可能です。
類似文書を登録している場合など回答精度向上に貢献します。
就業規則、製品マニュアル、ガイドラインなど、
お客様の会社のさまざまなデータを
PDF、Word、Excel、PowerPointの形式のまま
簡単にアップロードできます。
下部のテキストボックスに質問事項を入力すると、
登録したデータから該当部分を探して回答を生成。
回答にはどのデータから回答を生成したのかを
示す参考リンクを記載。
“RICOH Chatbot Service 生成AIチャット from 社内ナレッジ”でご利用いただける主な機能をご紹介。
社内のドキュメントを登録するだけで、自社独自の生成AI環境を構築することができます。
自社専用AI作成
連携機能
ドキュメント検索
Microsoft Teams・Microsoft SharePointは、米国 Microsoft Corporation の、米国およびその他の国における登録商標または商標です。
社内データを登録するだけで生成AIが自動で回答を生成。
Q&Aを作成することなく、すぐにご利用いただけます。
価格はサービスによって異なります。詳しくはお問い合わせください。
「RICOH Chatbot Service 生成AIチャット from 社内ナレッジ」は無償で1カ月間お試しが可能です。お申し込みはこちら
RICOH Chatbot Service 生成AIチャット from 社内ナレッジ」は、精度・速度・安定性・安全性等を総合的に判断し、本サービスに最適な生成AIを選択し、使用しております。
専任のサポートスタッフがしっかりとサポートいたしますのでご安心ください。
「
」 ボタンをクリックするとチャットボットご活用ページに遷移いたします。
＊敬称略 法人名を50音順にて掲載（24年09月時点）
RICOH Chatbot Serviceを導入いただいた企業様にお話しを伺いました。
導入前に課題に感じていたこと、導入して得られた効果などをご紹介しています。
チャットボットの活用や導入に役立つセミナーを開催しています。
チャットボットの基本から導入のための基礎知識、導入を失敗しないため
のポイントや、成功するための運用方法などをご紹介いたします。
チャットボットを活用することで、問い合わせ業務の負荷が軽減されたり、24時間365日問い合わせ対応が可能となるといったメリットがあるため、近年数多くの企業や団体で導入するケースが増えています。
生成AIの基本的な概念から、活用するメリット、具体的な業務の効率化例、そして実際に成功を収めた事例を厳選してご紹介します。
生成AIと従来型のチャットボットの違いを明確にし、その仕組みや活用事例を詳しく解説します。
RICOH Chatbot Serviceについて詳細が知りたい、
という方は是非以下資料をご覧ください。
製品概要から導入・運用方法などRICOH Chatbot Serviceについて詳しくご紹介しています。
※個人の方からのお問い合わせ・資料請求は、
ご遠慮くださいますようお願い申し上げます。
社内のドキュメントを登録するだけで、自社専用の生成AI環境を構築することができます。
社内データを管理画面にアップロードするだけ自社専用の生成AIを利用可能です。
ハルシネーションを防ぐ仕組みを採用。回答根拠となるドキュメントも表示されるため、信頼性の高い回答の生成を実現できます。
生成した回答には参考にしたドキュメントのリンクが提示されます。
参考データを確認することで安心して利用可能です。
＼ 30日間まずはお試し ／
無料トライアル＼ 機能を詳しく解説 ／
サービス資料ダウンロード今お使いのさまざまなツールと連携することができます。
LINE、LINE WORKSと連携することが可能です。LINE公式アカウントから、お客様のお問合せに自動で回答が可能。また、LINE WORKSから社員のお問合せに自動回答が可能です。
※「LINE」及び「LINE WORKS」はLINE株式会社の商標または登録商標です。
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Q&A集のExcelの準備は不要で、アップロードした社内データに基づき利用者の質問に対して回答を生成します。
Q&A集と、登録した社内データ、両方の情報をもとに回答することが可能です。
あらかじめ作成したQ&A集からも回答を返せることで、より精度の高いチャットボットの運用が可能です。
※Microsoft Excelは、米国 Microsoft Corporation の、米国およびその他の国における登録商標または商標です。
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