チャットボット導入でよくある失敗
- 操作画面が複雑でうまく
機能を使いこなせない - 自社のシステムとの連携
がうまくいかなかった - 適切な返答ができない場合
を想定していなかった
Starter、Standardプランのすべての機能が無料で
ご利用いただけます。
自分の手でチャットボットを
操作運用することができる
テスト稼働等を行い、実際
の効果を実感できる
専門スタッフが操作説明を
サポートするので安心
RICOH Chatbot Serviceの無料トライアルではStarter、
Standardプランのすべての機能を制限なしで体験できます。
お客さまの使い慣れたExcelフォーマットに質問と回答を入力してインポートするだけで利用可能です。
会話のパターン(シナリオ)を作成・編集することで、チャットボットの動作を制御することができます。
チャットボットのメンテンナンスの際に、修正候補となる質問・回答が自動的に20件表示され、同画面上で質問・回答を修正できます。
お申込から最短2営業日でトライアルを開始
RICOH Chatbot Serviceでは以下のツールとの連携が可能です。
トライアル中も、サポートセンターから導入支援を受けられます。
RICOH Chatbot Serviceでは、トライアル開始日に「操作説明レクチャー」、テスト稼働が開始してからは、正答率を改善するための「運用改善レクチャー」などマンツーマンのレクチャーを実施。
また、随時お客様からの相談に対応するなど、トライアル中も、サポートセンターからの導入支援を受けることができます。
そのため、運用担当者の技術的スキルにかかわらず、安心してご利用いただけます。
RICOH Chatbot Serviceではスムーズに開始いただけるよう、業務/業種別のQ&Aテンプレートをご用意しています。
業務別 | 業種別 | |
---|---|---|
総務 | ■官公庁 | ■生活関連サービス |
経理 | 自治体(住民サービス) | 情報通信業(ソフトウェア) |
人材採用 | 自治体(新型コロナ対策) | 運輸倉庫業(運輸) |
情報システム | 自治体(選挙) | 宿泊業(ホテル、旅館) |
在宅勤務対応 | ■教育/学習支援 | 人材採用業(就活サポート) |
教育業(大学) | ■医療/福祉 | |
教育業(高校) | 医療業(病院) | |
教育業(中学校) | 福祉介護業(施設案内) | |
教育業(小学校) | ■不動産/建築 | |
教育業(幼保園) | 不動産業(不動産紹介) | |
■製造 | 建築業(マンション修繕) | |
製造業(製品問い合わせ) | 建築業(リフォーム) | |
製造業(印刷) | ||
■卸売/小売 | ||
小売業(スーパーマーケット) | ||
小売業(食品卸) |
お申込みから最短2営業日でトライアルを開始。
弊社専門スタッフが親切丁寧にサポートいたします。
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