チャットボット導入でよくある失敗
- 操作画面が複雑でうまく
機能を使いこなせない - 自社のシステムとの連携
がうまくいかなかった - 適切な返答ができない場合
を想定していなかった
リコーチャットボット
30日間
無料トライアル実施中！
Starter、Standardプランのすべての機能が無料で
ご利用いただけます。
- チャットボットサービス「RICOH Chatbot Service」
- リコーチャットボット30日間 無料トライアル実施中！
トライアル実施で導入の失敗を未然に防げます
トライアル実施のメリット
自分の手でチャットボットを
操作運用することができる
テスト稼働等を行い、実際
の効果を実感できる
専門スタッフが操作説明を
サポートするので安心
様々な機能を実際に操作することで、
使いやすさがわかる！
RICOH Chatbot Serviceの無料トライアルではStarter、
Standardプランのすべての機能を制限なしで体験できます。
お客さまの使い慣れたExcelフォーマットに質問と回答を入力してインポートするだけで利用可能です。
会話のパターン（シナリオ）を作成・編集することで、チャットボットの動作を制御することができます。
チャットボットのメンテンナンスの際に、修正候補となる質問・回答が自動的に20件表示され、同画面上で質問・回答を修正できます。
お申込から最短2営業日でトライアルを開始
様々なツールとの連携も可能
RICOH Chatbot Serviceでは以下のツールとの連携が可能です。
チャットツール
グループウェア
kintone
サイボウズ
desknet’s
NEO
FormBridge
kViewer
Office365
Microsoft Teams ™
Sharepoint
RICOH Chatbot Serviceならトライアル時からの
サポートも充実
トライアル中も、サポートセンターから導入支援を受けられます。
RICOH Chatbot Serviceでは、トライアル開始日に「操作説明レクチャー」、テスト稼働が開始してからは、正答率を改善するための「運用改善レクチャー」などマンツーマンのレクチャーを実施。
また、随時お客様からの相談に対応するなど、トライアル中も、サポートセンターからの導入支援を受けることができます。
そのため、運用担当者の技術的スキルにかかわらず、安心してご利用いただけます。
Q&Aテンプレートで安心
RICOH Chatbot Serviceではスムーズに開始いただけるよう、業務/業種別のQ&Aテンプレートをご用意しています。
| 業務別 | 業種別 | |
|---|---|---|
| 総務 | ■官公庁 | ■生活関連サービス |
| 経理 | 自治体（住民サービス） | 情報通信業（ソフトウェア） |
| 人材採用 | 自治体（新型コロナ対策） | 運輸倉庫業（運輸） |
| 情報システム | 自治体（選挙） | 宿泊業（ホテル、旅館） |
| 在宅勤務対応 | ■教育/学習支援 | 人材採用業（就活サポート） |
| 教育業（大学） | ■医療/福祉 | |
| 教育業（高校） | 医療業（病院） | |
| 教育業（中学校） | 福祉介護業（施設案内） | |
| 教育業（小学校） | ■不動産/建築 | |
| 教育業（幼保園） | 不動産業（不動産紹介） | |
| ■製造 | 建築業（マンション修繕） | |
| 製造業（製品問い合わせ） | 建築業（リフォーム） | |
| 製造業（印刷） | ||
| ■卸売/小売 | ||
| 小売業（スーパーマーケット） | ||
| 小売業（食品卸） |
資料
RICOH Chatbot Service Q&Aテンプレート
Q&Aテンプレートの概要をご紹介しています。
30日間の無料トライアルでRICOH Chatbot Service
の使用感をご確認いただけます。
お申込みから最短2営業日でトライアルを開始。
弊社専門スタッフが親切丁寧にサポートいたします。
お問い合わせ